Spedizioni
27) QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
Ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti entro i 3 giorni lavorativi successivi alla ricezione dell’ordine.
Le tempistiche indicate sono valide per gli ordini ricevuti entro le ore 15,00; per quelli ricevuti dopo questo orario, il tempo di consegna decorre dal giorno successivo. Se hai pagato con bonifico bancario, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento (solitamente occorrono 3 giorni lavorativi). In particolari periodi dell’anno (festività, Natale, periodo estivo, particolari promozioni come Black Friday ecc.), non possiamo garantire tali tempistiche di consegna.
I tempi stimati per la spedizione e la consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non tassativi, pertanto, non verranno accettati – in nessun caso – reclami relativi a prodotti comunque consegnati entro il termine di 3 giorni dalla conferma d’ordine.
28) DOVE CONSEGNIAMO?
Mandelli Elettro consegna in tutta Italia, isole comprese. Non accettiamo però spedizioni presso fermoposta o caselle postali. Ti avvisiamo inoltre che le consegne vengono effettuare a livello strada e non è possibile richiedere al corriere la consegna al piano e su appuntamento.
29) POSSO CHIEDERE DI SPEDIRE AD UN INDIRIZZO DIVERSO DAL MIO?
Certo! Il pacco può essere recapitato all’indirizzo a te più comodo (a casa, in ufficio, presso una terza persona, ecc…). Basta inserire nome, cognome e l’indirizzo di spedizione desiderato.
30) POSSO MODIFICARE L’INDIRIZZO DI SPEDIZIONE?
Se hai già effettuato un ordine puoi modificare l’indirizzo di spedizione solo se la nuova destinazione è identificata con lo stesso CAP.
Dunque se il nuovo CAP è uguale a quello del primo indirizzo, contatta l’assistenza clienti tramite la sezione CONTATTACI in basso nell’home page o via chat, fornisci il tuo numero d’ordine e il nuovo indirizzo di consegna.